Cultura souhaitait proposer une animation en magasin innovante et immersive pour dynamiser l’expérience client et mettre en avant une marque de coffrets cadeaux. L’objectif était clair : transformer le passage en magasin en une expérience ludique et engageante et inciter les visiteurs à découvrir et interagir avec le produit de manière originale.
Nous avons donc conçu un Escape Game digital rapide et accessible, pensé pour s’intégrer parfaitement à l’environnement retail. L’expérience démarrait directement après avoir scanné un QR code en rayon, permettant ainsi aux clients de jouer sans inscription ni installation d’application. Ce format léger et fluide garantissait une accessibilité immédiate et une adoption massive.
L’intrigue, centrée sur Raphaël et sa mission pour retrouver le saphir de Théros, a été construite pour immerger instantanément les joueurs. Chaque énigme a été pensée pour être rapide mais stimulante, avec des mécaniques de jeu intuitives qui créaient une dynamique engageante en quelques minutes seulement.
Pour amplifier l’impact de cette activation, un dispositif marketing complet a été mis en place : affiches en magasin, communication digitale et incitations à jouer via les équipes de vente. L’objectif était de maximiser la visibilité du jeu et d’encourager un maximum de clients à tenter l’expérience.
Le résultat a été au-delà des attentes : une participation massive, des joueurs enthousiastes et une hausse significative des ventes de coffrets cadeaux de la marque, démontrant une fois de plus que l’expérience client est un levier puissant pour stimuler l’engagement et l’acte d’achat.
former
recruter
communiquer
sensibiliser
apprendre
informer