Le Crédit Agricole cherchait un moyen innovant pour sensibiliser ses collaborateurs à l’éthique et à la conformité bancaire sans tomber dans le format traditionnel des formations descendantes. L’objectif était clair : transformer un sujet réglementaire et parfois perçu comme contraignant en une expérience engageante, immersive et impactante.
Nous avons donc conçu un Escape Game hybride, combinant jeu physique et digital, où les participants devaient résoudre des énigmes tout en respectant les règles et processus internes du groupe. Chaque choix avait un impact : avancer dans le jeu nécessitait de se conformer aux bonnes pratiques, rendant ainsi l’apprentissage pratique et concret.
L’expérience a été pensée pour être progressive et scénarisée. Dès le début du jeu, les équipes étaient plongées dans une intrigue où leurs décisions avaient des conséquences directes. L’aspect collaboratif a été renforcé par des mécaniques de jeu stimulant la communication et la prise de décision collective, des compétences essentielles dans le secteur bancaire.
Un autre point clé du projet était son autonomie et sa réutilisation à long terme. Nous avons formé les responsables internes du Crédit Agricole à l’animation du jeu, afin qu’il puisse être déployé à tout moment et sur différents sites. Cet Escape Game est ainsi devenu un outil pérenne pour sensibiliser les collaborateurs de manière continue.
L’événement a rencontré un véritable succès, avec un fort taux de participation et d’engagement. Les retours ont été extrêmement positifs, les équipes ayant trouvé ce format bien plus stimulant et efficace qu’une formation classique. En transformant une contrainte réglementaire en une expérience ludique et interactive, cet Escape Game a permis de faire passer des messages clés tout en créant un vrai moment de cohésion au sein des équipes du Crédit Agricole.
former
recruter
communiquer
sensibiliser
apprendre
informer