Un Escape Game Hybride pour le Crédit Agricole pour sensibiliser à l’éthique et à la conformité bancaire

Objectifs

Bullet point - Albus Factory
Concevoir un Escape Game hybride, combinant jeu physique et digital, pour sensibiliser les collaborateurs du Crédit Agricole aux enjeux d’éthique et de conformité bancaire.
Bullet point - Albus Factory
Réussir à introduire un format immersif permettant d’expérimenter les bonnes pratiques à travers la gamification.

Groupe cible

Bullet point - Albus Factory
Les collaborateurs de la division des risques Crédit Agricole.

Les défis à relever

Pictogramme pour décoration
Transformer un sujet réglementaire en une expérience engageante : Créer un scénario captivant, permettant aux collaborateurs de s’approprier les règles d’éthique et de conformité à travers des défis interactifs.
Assurer une cohérence pédagogique tout en renforçant l’impact du jeu : Faire en sorte que chaque décision prise par les joueurs ait un impact direct sur leur progression, renforçant ainsi l’apprentissage par l’expérience.

Détails clés de l'événement

Illustration Cravate - Albus Factory

Un Escape Game hybride et interactif

Les participants devaient résoudre un Escape Game portable, combinant énigmes physiques et défis digitaux, qui ne se débloquaient que s’ils respectaient les procédures d’éthique et de conformité du groupe.
Pictogramme Ludique - Albus Factory

Un apprentissage immersif et ludique

Plutôt qu’une formation classique, le jeu permettait d’assimiler les règles en situation réelle, en mettant les joueurs face à des cas concrets où leurs choix influençaient leur progression.
Illustration smartphone

Un format réutilisable et évolutif

Le jeu a été conçu pour être autonome : après une formation des formateurs, le Crédit Agricole peut désormais le déployer en interne à tout moment, garantissant un impact sur le long terme.
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Une production à l'image du client

Le Crédit Agricole cherchait un moyen innovant pour sensibiliser ses collaborateurs à l’éthique et à la conformité bancaire sans tomber dans le format traditionnel des formations descendantes. L’objectif était clair : transformer un sujet réglementaire et parfois perçu comme contraignant en une expérience engageante, immersive et impactante.

Nous avons donc conçu un Escape Game hybride, combinant jeu physique et digital, où les participants devaient résoudre des énigmes tout en respectant les règles et processus internes du groupe. Chaque choix avait un impact : avancer dans le jeu nécessitait de se conformer aux bonnes pratiques, rendant ainsi l’apprentissage pratique et concret.

L’expérience a été pensée pour être progressive et scénarisée. Dès le début du jeu, les équipes étaient plongées dans une intrigue où leurs décisions avaient des conséquences directes. L’aspect collaboratif a été renforcé par des mécaniques de jeu stimulant la communication et la prise de décision collective, des compétences essentielles dans le secteur bancaire.

Un autre point clé du projet était son autonomie et sa réutilisation à long terme. Nous avons formé les responsables internes du Crédit Agricole à l’animation du jeu, afin qu’il puisse être déployé à tout moment et sur différents sites. Cet Escape Game est ainsi devenu un outil pérenne pour sensibiliser les collaborateurs de manière continue.

L’événement a rencontré un véritable succès, avec un fort taux de participation et d’engagement. Les retours ont été extrêmement positifs, les équipes ayant trouvé ce format bien plus stimulant et efficace qu’une formation classique. En transformant une contrainte réglementaire en une expérience ludique et interactive, cet Escape Game a permis de faire passer des messages clés tout en créant un vrai moment de cohésion au sein des équipes du Crédit Agricole.

Sensibiliser nos collaborateurs aux règles d’éthique et de conformité bancaire est un enjeu clé, mais nous voulions sortir du format classique de formation. L’Escape Game hybride conçu par Albus Factory a été une vraie réussite : il a permis d’ancrer les bonnes pratiques de manière ludique et engageante. Grâce à cette approche immersive, nos équipes ont été pleinement investies, et nous avons constaté une bien meilleure assimilation des règles essentielles à notre activité.

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